Was bringt mir StepMap? – Beispiel 5: Das TouristikunternehmenKundenbindung ist heute wichtiger, denn je zuvor. Es ist eine Sache, dem Kunden einen schönen Urlaub zu vermitteln. Was aber passiert danach? Wenn der Urlauber die Moeglichkeit hat, seine Erfahrungen, Berichte und Reiseroute mittels individuell erstellter Karte darzustellen, kann dies als Kundenbindungsmittel genutzt werden. Ebenso kann es als Empfehlung für neue Kunden dienen, die noch vor der Kaufentscheidung stehen. Wer Urlaub macht, moechte auch traeumen koennen. Urlaub muss Emotionen erwecken. Ein Verkaufsprospekt ist ein Mittel - eine individuelle Karte mit persoenlichen Erlebnissen und Berichten aus erster Hand ist vielleicht sogar noch besser. StepMap hat weltweite Lizenzrechte für das bereitgestellte Kartenmaterial. Es entstehen für das Touristikunternehmen und für die Kunden keinerlei Kosten oder Verpflichtungen. Die Vorteile liegen klar auf der Hand. Was also bringt mir StepMap, wenn ich ein Touristikunternehmen habe?
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